Wirtschaftsfaktoren
5-vor-12-Situation
„Allein durch die falsche Wortwahl setzen Unternehmen alljährlich Milliarden in den Sand.”, berichtete die Wirtschaftswoche schon vor Jahren. Wer ein hervorragendes Produkt herstellt oder hochwertige Leistung verspricht, muss für Dokumentenqualität auf der ganzen Linie sorgen.
Kosten senken
Nach Rückmeldungen aus Korrespondenz-Trainings schaffen es Mitarbeiter, 10 bis 15% Zeit bei der Standardkorrespondenz einzusparen. Bei einer Arbeitsplatzstunde von 80 EUR sind das bis zu 12 EUR Ersparnis pro Stunde. Quelle: Erhard Schätzlein, Training-Text- Beratung und Co-Autor des CW-Fernlehrgangs.
1. Rechen-Beispiel:
Allgemeine Schreibzeiten je Mitarbeiter ca. 1,5 h täglich
Die durchschnittliche Schreibzeit von 100 Mitarbeitern liegt bei rund 33.000 Stunden pro Jahr (pro Mitarbeiter 1,5 h pro Tag). Bei 80 EUR Kosten je Personalstunde ergibt das bei einer Zeitersparnis von 10% eine Kostenersparnis von 264.000 EUR (abzgl. Projektberatung und Software-Lizenz für den CW Editor im ersten Jahr).
2. Rechen-Beispiel:
Schreibzeit für (CRM) je Mitarbeiter ca. 4 h täglich
50 Mitarbeiter pro Tag 200 Std. durchschnittliche Schreibzeit, pro Jahr bei 220 Arbeitstagen = 44.000 Stunden pro Jahr = 3,52 Mio. EUR Kosten (80 EUR je Personalstunde). 10% Zeitersparnis = 352.000 EUR (abzgl. Projektberatung und Software-Lizenz für den CW Editor im ersten Jahr).
3. Rechen-Beispiel:
Porto einsparen
Eine Versicherung verschickt im Jahr 100.000 Infobriefe à 3 Seiten, Gewicht 25 gr = Portokosten 75.000 EUR. Durch das Beseitigen überflüssiger Floskeln und Phrasen erspart das einen Bogen Briefpapier. Der Brief kommt dadurch in eine günstigere Gewichtsklasse. Ersparnis: 40.000 EUR pro Jahr.
4. Rechen-Beispiel:
Toner einsparen
1.200.000 Druckseiten pro Jahr erforden je nach Druckermodell zwischen 20 und 60 Tonerkartuschen, Kosten zwischen 14.050 und 35.400 EUR (Quelle: Kyocera Druckkostenrechner). 10% Ersparnis = zwischen 1.405 und 3.540 EUR pro Jahr.
5. Rechen-Beispiel:
Papier einsparen
Eine Direktbank mit 4 Millionen Kunden verschickt pro Jahr 5 Kundenbriefe mit je drei Seiten Umfang (= 60 Millionen Seiten Papier). Druckkosten pro Seite 0,005 EUR, Druckkosten pro Jahr 300.000 EUR. Reduktion auf 2 Seiten Umfang = 100.000 EUR Druckkosten-Ersparnis pro Jahr.
Weitere Spar-Potenziale:
Gesamtkosten der Output-Infrastruktur, Prozesskosten im Einkauf, Lager- und Logistikkosten, administrative Kosten, Kapitalbindung usw.
Lektorat und Übersetzung.